Белорусы все чаще жалуются на работу агентств недвижимости. В частности, многих не устраивает оказание услуг по подбору жилья с целью аренды, поскольку в этом случае риэлторы обычно берут предоплату. В связи с этим Минюст предлагает законодательно закрепить право клиентов оплачивать такие услуги по факту заселения.
Совет риэлторов при Министерстве юстиции Беларуси отметил большое количество жалоб населения на качество работы агентств недвижимости. Количество нареканий увеличилось во время сезонного повышения спроса на аренду жилья, во время которого традиционно активизируются «черные» риэлторы. В связи с этим специалисты Совета риэлторов инициировали внесение в законодательство ряда изменений, направленных на защиту прав потребителей.
Как сообщает onliner.by со ссылкой на сайт Минюста, руководители ведущих риэлторских компаний предлагают закрепить обязанности организаций в части оказания услуг по аренде жилья только при условии оплаты по факту заселения. На данный момент агентства отказываются работать с клиентами, если те просят указать в договоре такое условие оплаты. Эти действия Минюст расценивает как необоснованные.
Совет риэлторов также подчеркивает, что агентствами недвижимости зачастую предоставляется недостоверная информация о предлагаемых объектах. В связи с этим внесено предложение об обязательном указании реквизитов договора на оказание рекламных услуг и подтверждение гражданами законных прав на рекламу объектов недвижимости.