В Беларуси появится новая служба с уполномоченными лицами для контроля качества работы жилищно-коммунальных услуг.
Такая информация содержится в принятом депутатами 11 апреля законопроекте, который вносит изменения в закон о защите прав потребителей.
Об изменениях сообщил министр ЖКХ Александр Терехов отметил.
Согласно изменениям, в стране будет организована отдельная служба. В ней появится должность уполномоченного лица по управлению общим имуществом совместного домовладения в случае, если жильцы того или иного жилищно-строительного кооператива не примут решение самостоятельно осуществлять обслуживание жилфонда.
Также предлагается конкретизировать полномочия госорганов в области защиты прав потребителей услуг ЖКХ — как Министерства антимонопольного регулирования и торговли, так и Министерства жилищно-коммунального хозяйства. Вводится право на отказ потребителя от оказания основных услуг в предусмотренных законодательством случаях.
Для того чтобы служба заработала в полной мере, вводится понятие обязательной профессиональной аттестации. Упрощается порядок перерасчета платы при неоказании услуг или оказании их с недостатками. Требования к качеству ужесточены, а процент возврата денег за некачественную работу увеличен.
Напомним, 10 марта министр ЖКХ в интервью СТВ отметил, что в Беларуси появится «Служба заказчика», которая будет выступать от лица граждан и решать, выполнены работы или нет, а услуги ЖКХ будут осуществляться на конкурентной основе.