Проект указа, предусматривающий введение страхования гражданской ответственности туристического оператора, подготовлен в Беларуси. Страхование гражданской ответственности может стать одним из механизмов регуляции туристического бизнеса, который придет на смену лицензированию.
В настоящее время обсуждается возможность введения лимита ответственности в размере 2 тыс. базовых величин (одна базовая величина составляет Br35 тыс.). При этом размер страхового взноса может составить 0,6%, сообщил заместитель директора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Андрей Мартынов.
Если проект указа будет принят, туристические компании для работы с клиентами должны будут иметь действующий договор добровольного страхования гражданской ответственности на случай причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу туристов, сообщает БЕЛТА.
Страхование гражданской ответственности может стать одним из механизмов регуляции туристического бизнеса, который придет на смену лицензированию. "Основная задача регуляторов заключается в том, чтобы с его помощью мы знали, кто на территории Беларуси осуществляет туристическую деятельность", - отметил собеседник.
Во-вторых, государство должно иметь возможность реагировать на возможные обращения граждан, жалующихся на некачественное оказание услуг, в досудебном порядке.
Также следует задуматься о том, чтобы защитить белорусских субъектов хозяйствования от иностранных компаний, которые могут придти на этот рынок, имея большие финансовые возможности для реализации своих планов, отметил замдиректора департамента.
В этой связи стоит заметить, что туристический бизнес претерпевает серьезые изменения.
Так, с 6 октября вступает в силу новая редакция закона "О туризме". Документом предусмотрена отмена туристического ваучера. Вместо него будет введен типовой договор оказания услуг, с которым в случае чего можно будет свободно обратиться в общество по защите прав потребителей.
В основу типовой формы договора заложены принципы двух документов, регулирующих деятельность в сфере туризма уже на протяжении 20 лет в Европейском сообществе. Речь идет о Директиве Совета ЕЭС "О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все" №90/314/ЕЕС (Люксембург) от 13 июня 1990 года и типовом контракте, подлежащем подписанию турагентством и клиентом согласно Директиве.
"Уходит в прошлое изжившее себя требование заключать договора с туристом посредством выписывания никому не понятного ваучера. Тем более что он не ясен принимающей стороне, то есть изначально не нужен", - заметил Андрей Мартынов.