В Барановичском горисполкоме появился документ "О введении в действие норм этикета и поведения для работников горисполкома". Согласно с новым циркуляром, чиновникам рекомендуется во время приема посетителей вежливо улыбаться, поддерживать контакт глазами, здороваться по возможности первыми. К примеру, с помощью фраз "Что вы хотели?" или "Чем я могу вам помочь?" чиновник должен демонстрировать доброжелательное настроение и готовность к разговору, принять посетителя так, чтобы тот обязательно сказал "Спасибо". А на это спасибо нужно ответить "Пожалуйста" или "Не за что". Сотрудник не должен прощаться с посетителем первым, однако, если тот уходит не попрощавшись, то обязательно ему вслед нужно сказать "Всего вам хорошего".