Компания Microsoft рекомендовала удалить последнее обновление безопасности Windows из-за того, что пользователи стали массово сообщать о проблеме «синих экранов смерти», возникающих после его установки.
Об этом говорится на сайте техподдержки Microsoft.
Впервые Microsoft выпустила обновление MS 14-045 12 августа. Оно должно было устранить три ошибки, включая одну в ядре Windows и еще одну, связанную с уязвимостью в шрифтах. Однако вскоре после установки на форуме техподдержки Microsoft появились многочисленные сообщения об ошибке «Step 0x50», более известной как «синий экран смерти».
Как пишет Лента.ру со ссылкой на данные издания ComputerWorld, за неделю ветка дискуссий об этой ошибке привлекла более 50 тысяч просмотров, что стало рекордом для форума. Наиболее уязвимыми оказались компьютеры, работающие на Windows 7.
«Microsoft изучает работу системы, связанную с установкой данного обновления, и предоставит больше информации, когда она станет доступна. Microsoft рекомендует пользователям удалить данное обновление. В качестве дополнительной меры Microsoft удалила ссылки на обновление безопасности под номером 2982781», - говорится в сообщении на сайте компании.
Сообщается, что не все компьютеры, на которые было установлено обновление, столкнулись с ошибкой, а ряду пользователей удалось восстановить контроль над ОС, воспользовавшись функцией ее восстановления в предыдущем виде.
Как сообщалось ранее, Microsoft готовится показать предварительную версию операционной системы Windows 9 под кодовым названием Threshold в конце сентября или начале октября. Кроме того, Microsoft намерена прекратить базовую поддержку операционной системы Windows 7 с 13 января 2015 года.